POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le Bureau du Vent s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance
• Niveau de pratique en kitesurf, wingfoil ou e-foil
• Informations de paiement (lors des réservations)
• Certificat médical (pour les activités sportives)
• Données de navigation sur notre site web

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site
• Réservez un cours ou un stage
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Nous contactez via notre formulaire de contact
• Naviguez sur notre site web

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer votre compte et vos réservations
• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Vous envoyer des informations relatives à nos services
• Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti
• Améliorer notre site web et nos services
• Répondre à vos demandes et questions
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution du contrat lorsque vous réservez un cours ou un stage
• Votre consentement lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à communiquer avec vous
• Le respect de nos obligations légales

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Les données relatives aux réservations sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Les données relatives aux prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

5. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, envoi d'e-mails)
• Nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données personnelles
• Droit à l'effacement de vos données personnelles
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : lebureauduvent@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

9. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : lebureauduvent@gmail.com